Frete
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Frete/Entrega
- As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
- As entregas são feitas via Correios Sedex ou Encomenda Normal PAC. Fica a cargo do cliente escolher a forma de entrega no momento do pedido.
Quanto tempo demora para receber o pedido?
Além do prazo para envio do produto que é de até 15 (quinze) dias úteis, por se tratarem de produtos fabricados artesanalmente e sob encomenda, há também o prazo de entrega dos Correios:
Encomenda Normal PAC dos Correios - até 8 dias úteis
Sedex dos Correios - 1 a 2 dias úteis
- Como são entregues os produtos?
Todos os pedidos são enviados em Caixas lacradas. Caso a embalagem apresente sinais de violação não aceite o pacote e avise imediatamente nosso atendimento.
Preciso estar presente no momento da entrega?
Qualquer pessoa pode receber o pedido, mas esta deverá estar portando seu documento de identidade. Caso o serviço de entrega não encontre ninguém para entregar o pedido o mesmo será devolvido. O valor de reenvio da mercadoria será cobrada do cliente, e nestes casos não são aceitas devoluções de pedidos. Caso tenha dúvidas, entre em contato.
